Hizmetlerimiz

Aydın Makina olarak 40 yılı aşkın üretim deneyimimizle PTFE ve polimer sızdırmazlık elemanları sektörünün öncü isimlerinden biri olarak faaliyet göstermekteyiz. Kompresörden otomotive, gıdadan savunma sanayiine uzanan geniş müşteri portföyümüze sunduğumuz hizmetler; yalnızca ürün satışıyla sınırlı kalmayıp hammadde seçiminden saha kurulumuna kadar uzanan entegre bir çözüm anlayışını kapsamaktadır.

Müşteri odaklı hizmet felsefemizin temelinde, her sektörün ve her uygulamanın kendine özgü koşullarını anlamak yatmaktadır. Bir kompresördeki piston keçesinin çalışma basıncı ile gıda endüstrisindeki bir pompanın hijyen gereksinimleri birbirinden temelden farklıdır. Bu nedenle standart katalog yaklaşımının ötesine geçerek her projeye özgü mühendislik çözümleri geliştiriyoruz.

IATF 16949 ve ISO 9001 belgeli kalite yönetim sistemimiz, üretim sürecinin her aşamasında izlenebilirlik ve tekrarlanabilirlik sağlar. Hammadde giriş kontrolünden son boyutsal ölçüme, basınç testinden ambalajlamaya kadar her operasyon kayıt altına alınır ve müşterilerimize talep ettikleri kalite belgelerini eksiksiz sunarız.

Teknik danışmanlık hizmetimiz, sorunun tanımlanmasından çözümün hayata geçirilmesine kadar uzanan geniş bir perspektifi kapsar. Deneyimli mühendis kadromuz çalışma sıcaklığı, basınç, kimyasal uyumluluk ve dinamik yük gibi parametreleri birlikte değerlendirerek uygulamanız için en verimli sızdırmazlık çözümünü belirler. Saha ziyaretleri, proses analizi ve gerektiğinde mevcut üreticiden geçiş sürecinde teknik destek hizmeti de sunulmaktadır.

Ar-Ge ve prototip geliştirme kapasitemiz, müşterilerimizin yeni nesil ürünler için güvenilir bir teknoloji ortağı bulmalarına olanak tanır. Gizlilik anlaşması (NDA) çerçevesinde yürütülen bu projeler, prototip tasarımından malzeme testine ve seri üretime geçiş planlamasına kadar tüm aşamaları içermektedir. TÜBİTAK ile ortaklaşa sürdürdüğümüz Ar-Ge çalışmaları, PTFE bazlı yeni malzeme formülasyonlarının geliştirilmesine katkı sağlamaktadır.

Satış sonrası hizmet anlayışımız, müşteri ilişkisini sipariş tesliminde değil uzun vadeli bir teknik ortaklık çerçevesinde ele alır. Montaj kılavuzları, periyodik bakım önerileri, 8D şikayet yönetimi ve uzaktan teknik destek hizmetlerimizle ürünlerimizin ömrü boyunca yanınızda olmayı taahhüt ediyoruz. Türkiye genelinde ve 20'den fazla ülkeye sigortalı, belgeli teslimat altyapımızla lojistik süreçlerinizi de güvence altına alıyoruz.